রাজধানীর অন্যতম ব্যস্ত এলাকা লালবাগে নাগরিকদের ভূমি-সংক্রান্ত সেবা সহজ ও দ্রুত করতে কাজ করছে লালবাগ রাজস্ব সার্কেল।মোঃ আমিনুল ইসলাম, সহকারী কমিশনার (ভূমি),কানুনগো জাহাঙ্গীর আলম,  নাজির ফয়সাল মাহমুদ ইয়াসিন, সার্ভেয়ার মোঃ আসাদুল ইসলাম সহ সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা-কর্মচারীদের সমন্বিত কার্যক্রমে ভূমি সেবাকে আরও জনবান্ধব করার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
লালবাগ এলাকায় প্রতিদিন বিপুলসংখ্যক মানুষ নামজারি, জমাভাগ, ভূমি উন্নয়ন কর, ভূমি জরিপ ও বিভিন্ন রাজস্ব-সংক্রান্ত কাজে সরকারি দপ্তরে আসেন। এসব সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সরকারি প্রক্রিয়া অনুসরণ এবং নাগরিকদের প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়ার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে।
ভূমি মন্ত্রণালয়ের নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী নামজারি আবেদনে ইউনিয়ন ভূমি অফিসের প্রতিবেদন, কানুনগো/সার্ভেয়ারের প্রতিবেদন এবং শুনানির পর সহকারী কমিশনার (ভূমি) সিদ্ধান্ত প্রদান করেন। আবেদনকারীকে এসএমএসের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত জানানোর ব্যবস্থাও রয়েছে।
সংশ্লিষ্টদের মতে, ডিজিটাল ভূমি সেবা সম্প্রসারণের ফলে নাগরিকদের অনেক কাজ অনলাইনে সম্পন্ন করার সুযোগ তৈরি হয়েছে। এতে সময় ও ভোগান্তি কমার পাশাপাশি ভূমি সেবায় স্বচ্ছতা ও জবাবদিহি বাড়ানোর সুযোগ সৃষ্টি হয়েছে।
লালবাগ রাজস্ব সার্কেলের কার্যক্রমের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো সরকারি সম্পত্তি সংরক্ষণ ও অবৈধ দখলমুক্ত রাখার উদ্যোগ। এর আগে লালবাগ এলাকায় সরকারি সম্পত্তি উদ্ধারে পরিচালিত অভিযানে উল্লেখযোগ্য পরিমাণ সরকারি জমি উদ্ধার করা হয়েছিল।
নাগরিকবান্ধব ভূমি প্রশাসন নিশ্চিত করতে অফিসের প্রতিটি স্তরের কর্মকর্তা-কর্মচারীর দায়িত্বশীল ভূমিকা গুরুত্বপূর্ণ। এসিল্যান্ডের নেতৃত্বে কানুনগো, সার্ভেয়ার, নাজির ও অন্যান্য কর্মচারীদের সমন্বিতভাবে কাজ করার মাধ্যমে সেবার মান আরও উন্নত করা সম্ভব বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা।
সেবাপ্রার্থীদের প্রত্যাশা, ভূমি অফিসে দালালনির্ভরতা ও হয়রানি রোধ, দ্রুত আবেদন নিষ্পত্তি, সঠিক তথ্য প্রদান এবং ডিজিটাল সেবার ব্যবহার আরও বাড়ানো হবে। একই সঙ্গে নাগরিকদের অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তির মাধ্যমে লালবাগ রাজস্ব সার্কেল ভবিষ্যতে আরও দক্ষ ও জনবান্ধব ভূমি সেবা কেন্দ্র হিসেবে গড়ে উঠবে—এমন প্রত্যাশা এলাকাবাসীর।