বিকাশ থেকে টাকা কেটে নিচ্ছে গ্রামীণফোন

নিজস্ব প্রতিবেদক
  • আপডেট সময় : ০৯:৪৮:১৫ পূর্বাহ্ন, শনিবার, ১৬ নভেম্বর ২০২৪ ৩৭৩ বার পড়া হয়েছে

বাংলাদেশের মোবাইল সিম কোম্পানি অপারেটরগুলোর বিরুদ্ধে বিভিন্নভাবে ডাটা মিনিট টাকা বিভিন্ন প্যাকেজ গোপনে কেটে নেওয়ার অভিযোগে নিউজ করা হয়েছিল ১৩ নভেম্বর। কিন্তু সবকিছুকে ছাড়িয়ে এবার গ্রামীণফোন বিকাশ থেকে ইচ্ছামতো আনলিমিটেড ডাটা দিয়ে ৯৯৮ টাকা কেটে নিয়েছে। যা সম্পূর্ণ বেআইনি ও উদ্বেগ জনক। গ্রামীণফোনের কাস্টমার কেয়ার মতিঝিল শাখা এবং ১২১ এ যোগাযোগ করলে তারা জানায় এই টাকা রিফান্ড করা হবে না ডাটা ব্যবহার করতে হবে।প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী সব কিছু রিটার্ন দেওয়ার সিস্টেম আছে কিন্তু গ্রামীণফোনের ডাটা রিটার্ন দেওয়া যাবে না এইটা তাদের স্বেচ্ছাচারিতা ছাড়া আর কিছুই না। একতরফাভাবে গ্রাহকের উপর চাপিয়ে দেয়া হচ্ছে। ইচ্ছামত বিকাশ থেকে টাকা কেটে নেওয়া এই অথরিটি তাদেরকে কে দিয়েছে? বর্তমানে এআই টুলস ব্যবহার করে গ্রামীণফোন বিকাশের মাধ্যমে বিভিন্ন গ্রাহকের অর্থ হাতিয়ে নিচ্ছে। যেটা একটা স্বাধীন দেশে কোনভাবেই মেনে নেওয়া যায় না। বর্তমান সরকারসহ যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে আমার আবেদন গ্রামীণফোনের এই টাকা কেটে নেওয়ার সিন্ডিকেট অচিরেই আইডেন্টিফাই করে বন্ধ করে দেয়া উচিত। বিগত দিনেও গ্রামীণফোনের বিরুদ্ধে বিস্তর অভিযোগ রয়েছে।এই অভিযোগগুলো খতিয়ে দেখে তাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া অতি জরুরি হয়ে পড়েছে। গ্রামীণফোনের এই স্বেচ্ছাচারিতার বিরুদ্ধে আমাদের প্রতিবাদ হিসেবে গ্রামীণফোন সিম কেনা ও ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে পারেন পাশাপাশি তাদের ডিজিটাল অ্যাপ ব্যবহার বন্ধ করে দেওয়া যেতে পারে। এই সংবাদটি বাংলাদেশের সমগ্র জায়গায় সমগ্র মানুষের কাছে ছড়িয়ে দিন। গ্রামীণফোন কে বয়কট করুন।

ট্যাগস :

বিকাশ থেকে টাকা কেটে নিচ্ছে গ্রামীণফোন

আপডেট সময় : ০৯:৪৮:১৫ পূর্বাহ্ন, শনিবার, ১৬ নভেম্বর ২০২৪

বাংলাদেশের মোবাইল সিম কোম্পানি অপারেটরগুলোর বিরুদ্ধে বিভিন্নভাবে ডাটা মিনিট টাকা বিভিন্ন প্যাকেজ গোপনে কেটে নেওয়ার অভিযোগে নিউজ করা হয়েছিল ১৩ নভেম্বর। কিন্তু সবকিছুকে ছাড়িয়ে এবার গ্রামীণফোন বিকাশ থেকে ইচ্ছামতো আনলিমিটেড ডাটা দিয়ে ৯৯৮ টাকা কেটে নিয়েছে। যা সম্পূর্ণ বেআইনি ও উদ্বেগ জনক। গ্রামীণফোনের কাস্টমার কেয়ার মতিঝিল শাখা এবং ১২১ এ যোগাযোগ করলে তারা জানায় এই টাকা রিফান্ড করা হবে না ডাটা ব্যবহার করতে হবে।প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী সব কিছু রিটার্ন দেওয়ার সিস্টেম আছে কিন্তু গ্রামীণফোনের ডাটা রিটার্ন দেওয়া যাবে না এইটা তাদের স্বেচ্ছাচারিতা ছাড়া আর কিছুই না। একতরফাভাবে গ্রাহকের উপর চাপিয়ে দেয়া হচ্ছে। ইচ্ছামত বিকাশ থেকে টাকা কেটে নেওয়া এই অথরিটি তাদেরকে কে দিয়েছে? বর্তমানে এআই টুলস ব্যবহার করে গ্রামীণফোন বিকাশের মাধ্যমে বিভিন্ন গ্রাহকের অর্থ হাতিয়ে নিচ্ছে। যেটা একটা স্বাধীন দেশে কোনভাবেই মেনে নেওয়া যায় না। বর্তমান সরকারসহ যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে আমার আবেদন গ্রামীণফোনের এই টাকা কেটে নেওয়ার সিন্ডিকেট অচিরেই আইডেন্টিফাই করে বন্ধ করে দেয়া উচিত। বিগত দিনেও গ্রামীণফোনের বিরুদ্ধে বিস্তর অভিযোগ রয়েছে।এই অভিযোগগুলো খতিয়ে দেখে তাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া অতি জরুরি হয়ে পড়েছে। গ্রামীণফোনের এই স্বেচ্ছাচারিতার বিরুদ্ধে আমাদের প্রতিবাদ হিসেবে গ্রামীণফোন সিম কেনা ও ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে পারেন পাশাপাশি তাদের ডিজিটাল অ্যাপ ব্যবহার বন্ধ করে দেওয়া যেতে পারে। এই সংবাদটি বাংলাদেশের সমগ্র জায়গায় সমগ্র মানুষের কাছে ছড়িয়ে দিন। গ্রামীণফোন কে বয়কট করুন।